|
|
Informatie |
|
- Hoe kan ik betalen?
Direct na de door u gedane bestelling, ontvangt u automatisch een factuur. Deze factuur dient u te beschouwen als een bevestiging van uw bestelling. Op deze factuur zijn de verzendkosten echter nog niet vermeld. U ontvangt van ons per email z.s.m. een gecorrigeerde factuur, waarop het door u te betalen bedrag (incl. verzendkosten) staat vermeld. Na ontvangst van deze laatstgenoemde factuur, verzoeken wij u het bedrag pas aan ons over te maken.
|
- Hoe snel heb ik de artikelen in huis?
De in onze winkel vermelde artikelen zijn op voorraad en worden direct, na ontvangst van uw betaling, verzonden.
Wanneer wij met vakantie zijn, wordt dit op de pagina "nieuws" tijdig aangegeven. Uw eventueel in die periode geplaatste bestelling, wordt na terugkomst, zo spoedig mogelijk afgehandeld.
|
- Ik heb een vraag die hier niet bij staat?
U kunt via de pagina "contact" die vraag stellen.
|
- Ik heb een vraag over/een wijziging in mijn bestelling
Indien u een vraag heeft over de door u geplaatste bestelling of u wilt een gedeelte c.q. de hele bestelling annuleren, dan neemt u contact met ons op via de pagina "contact".
|
- Kan ik de artikelen ook bij u afhalen?
De artikelen zijn momenteel alleen op de locatie van het webwinkeltje (Hooge Mierde), aanwezig.
Indien u in de directe omgeving van deze plaats woont, kunt u de bestelde artikelen ook afhalen. Geef dit dan in het opmerkingenveld, bij uw bestelling, aan.
Wij informeren u dan, waar het artikel/de artikelen voorradig zijn en waar deze afgehaald kan/kunnen worden.
Dit gaat altijd, na overleg met ons.
Wij reserveren dan de artikelen, ter voorkoming, dat u onnodig een reis maakt.
Heeft u hier vragen over, neemt u dan contact met ons op via het op deze site aanwezige formulier.
|
- Waarom moet ik een account aanmaken, om te kunnen bestellen?
Het is noodzakelijk éénmalig een account aan te maken, om een bestelling te kunnen plaatsen. Door ons kan dan gecontroleerd worden, of u daadwerkelijk iets bij ons hebt besteld.
Wilt u in de toekomst een nieuwe bestelling plaatsen, dan kunt u dat d.m.v. de aangemaakte account doen.
De door u verstrekte gegevens blijven eigendom van Stichting BunnyBin en worden niet aan derden, voor bijvoorbeeld marketing doeleinden, beschikbaar gesteld.
|
- Wat is mijn gebruikersnaam en wachtwoord
Uw gebruikersnaam is uw emailadres.
Uw wachtwoord heeft u zelf samengesteld.
|
- Wordt door BunnyBin B.T.W. over de artikelen geheven?
BunnyBin brengt in tegenstelling, tot wat u uit de factuur af zou kunnen leiden, geen B.T.W. in rekening. Het factureringsprogramma voorziet niet in het weglaten van de term "B.T.W.". U ziet dus in de winkel en op de factuur, de netto verkoopprijzen.
|
Meer